MinEkstraJobb

Dokumentet finnes foreløpig bare på norsk. Den norske versjonen gjelder.

Brukervilkår for MinEkstraJobb

Sist oppdatert: 12. november 2026

1. Hvem vi er

MinEkstraJobb er en tjeneste levert av Webcreatorpm Mielniczek (enkeltpersonforetak), org.nr. 938 504 806, Øverbyvegen 109, 2834 Raufoss («MinEkstraJobb», «vi»). Kontakt oss på kontakt@minekstrajobb.no.

2. Hva MinEkstraJobb er

MinEkstraJobb er en formidlingstjeneste. Vi hjelper privatpersoner som trenger hjelp i hus, hage, på hytta eller med bilen («kunder») med å finne privatpersoner som vil ta småjobber («hjelpere»).

3. Konto og innlogging

  1. I testperioden logger du inn med en engangskode på e-post (uten passord). Navn, fødselsdato og telefonnummer oppgir du selv og du er ansvarlig for at de er riktige. Telefonnummeret er obligatorisk og vises bare for kunden eller hjelperen når et oppdrag er avtalt.
  2. Etter testperioden logger du inn med Vipps (Vipps Logg inn), som bekrefter navn og alder. Vi lagrer ikke fødselsnummeret ditt.
  3. Du kan bare ha én konto og den er personlig.
  4. Når du oppretter konto, krysser du av for at du godtar disse vilkårene og har lest personvernerklæringen. Vi lagrer hvilken versjon du har godtatt og når. Endres vilkårene vesentlig, ber vi deg godta den nye versjonen i appen.
  5. Kunder må være minst 18 år. Hjelpere må være minst 16 år. Alle over 18 år kan både bestille hjelp og ta oppdrag med samme konto. Brukere på 16–17 år kan bare ta oppdrag; trenger de hjelp, kan en forelder bestille den i sin egen konto.
  6. Du er ansvarlig for at opplysningene i profilen din er riktige.

4. Hjelpere som er 16 eller 17 år

  1. Appen er tilpasset unge: brukere på 16–17 år ser og kan bare ta lette eller middels tunge oppdrag, både inne og ute.
  2. Vil den unge det, kan en forelder eller verge få tilgang til et foreldrepanel: den unge lager en kode i appen og forelderen skriver den inn. Forelderen ser oppdragene, adressene der den unge skal jobbe, arbeidstid og inntekt og får varsel når oppdrag starter og avsluttes. Har forelderen selv en konto, bytter hen mellom egen konto og foreldrepanelet i appen. Den unge kan fjerne tilgangen når som helst. Tilgangen avsluttes automatisk når den unge fyller 18 år.
  3. Appen stopper oppdrag som bryter med våre regler for unge: bare mellom kl. 07:00 og 20:30, maks 2 timer på skoledager og 12 timer i skoleuker, maks 8 timer per dag og 40 timer per uke i ferier, minst 12 timer hvile per døgn og maks 5 arbeidsdager per uke.
  4. Unge kan ikke ta oppdrag med farlig arbeid (tak og stige, motorsag og skarpe maskinelle verktøy, sittegressklipper, sterke kjemikalier), barnepass eller overnatting. De ser aldri oppdrag fra kunder som har fått vurderingen «betalte ikke som avtalt». Etter testperioden vises i tillegg bare kunder som er bekreftet med Vipps og har gode vurderinger.
  5. Når en ung person under 18 år gjør et oppdrag mot betaling i et privat hjem, er det kunden som er arbeidsgiver – ikke MinEkstraJobb. Kunden har da pliktene som følger av arbeidsmiljøloven kapittel 11 og forskrift om arbeid i arbeidsgivers hjem og husholdning. Det betyr blant annet at kunden skal vurdere risikoen ved arbeidet, gi nødvendig opplæring og informasjon på stedet og sørge for at arbeidet er trygt. Reglene i appen for arbeidstid og type arbeid er strengere enn loven, men erstatter ikke kundens ansvar.
  6. En ung person som har fylt 15 år, kan selv inngå avtale om arbeid og bestemmer selv over pengene hen tjener (vergemålsloven §§ 10 og 12). Foreldrepanelet er derfor frivillig.

5. Oppdrag

  1. Kunden beskriver oppdraget ærlig: hva som skal gjøres, hvor krevende det er (lett, middels, tungt), om det er inne eller ute og omtrent hvor lang tid det tar.
  2. Hjelperen trykker «Jeg starter nå» og «Ferdig» i appen. Kunden godkjenner jobben. Gjør kunden ikke noe innen 48 timer, regnes jobben som godkjent.
  3. Avbestilling skal skje i appen så tidlig som mulig.
  4. Er dere uenige om et oppdrag, kan kunden melde det i appen før jobben er godkjent. Vi kan hjelpe med dialog, men vi avgjør ikke tvister mellom kunde og hjelper.
  5. Meldinger: Kunden og hjelperne som har meldt seg på et oppdrag, kan skrive til hverandre i appen. Før oppdraget er avtalt, skjuler appen telefonnummer og e-postadresser i meldingene. Når oppdraget er avtalt, ser kunde og hjelper hverandres fulle navn, e-post og telefonnummer slik at dere kan avtale detaljer og betaling.
  6. Del aldri bankkort-, BankID- eller passordopplysninger i meldinger.

6. Betaling mellom kunde og hjelper

  1. Betalingen for oppdraget skjer privat mellom kunde og hjelper, for eksempel kontant, med Vipps eller bankoverføring. MinEkstraJobb håndterer ikke pengene og tar ingen provisjon.
  2. Beløpet dere avtaler i appen, brukes til å telle grenser og lage oversikter. Dere har selv ansvar for å betale og ta imot betaling som avtalt.
  3. Hjelperen kan i vurderingen av kunden opplyse om kunden betalte som avtalt.

7. Skatt, NAV og grenser

  1. Småjobber i et privat hjem er etter dagens regler skattefrie opp til 6 000 kr per år fra en husstand til en person. Appen varsler ved 4 500 og 5 500 kr og stopper som standard nye oppdrag som ville gått over 6 000 kr.
  2. Egen grense: Under Kontoen min kan du velge en egen grense eller ingen grense. Mellom en kunde og en hjelper gjelder den laveste av de to grensene, så over 6 000 kr må begge ha valgt det. Velger du mer enn 6 000 kr, bekrefter du at du kjenner reglene: over 6 000 kr per år fra samme husstand er hele beløpet lønn. Kunden må da trekke skatt (forskuddstrekk), rapportere lønnen i forenklet a-melding og betale inn trekket. Hjelperen må ta inntekten med i skattemeldingen. Betaler husstanden mer enn 60 000 kr i lønn for arbeid i hjemmet i løpet av året, må kunden også betale arbeidsgiveravgift. Brukere på 16–17 år kan ikke velge mer enn 6 000 kr.
  3. Grensene i appen er et hjelpemiddel. Kunde og hjelper har selv ansvar for å følge regler fra Skatteetaten og NAV, også for avtaler gjort utenfor appen.
  4. Mottar du ytelser fra NAV, har du selv ansvar for å melde arbeid og inntekt til NAV. Du kan legge inn din egen grense i appen.
  5. Dokumenter fra appen (kvitteringer, årsoversikter, oversikt over inntekter og utgifter og timer per meldekortperiode, som PDF eller CSV) er hjelpedokumenter, ikke offisielle skjemaer. Sjekk reglene på skatteetaten.no og nav.no.
  6. MinEkstraJobb gir ikke skatte- eller trygderåd.

8. Pris

  1. Gratis prøveperiode: fra 29. oktober 2026 til og med 1. februar 2027 er alle funksjoner gratis for alle.
  2. Etter prøveperioden koster MinEkstraJobb 49 kr per måned for kunder. For hjelpere er tjenesten gratis.
  3. Vi varsler alle brukere minst 14 dager før prøveperioden slutter. Abonnementet starter bare hvis du aktivt velger det. Vi trekker ikke penger automatisk etter prøveperioden uten ditt samtykke.
  4. Abonnementet løper fra måned til måned og kan sies opp når som helst med virkning fra neste måned. Reglene om angrerett etter angrerettloven gjelder.
  5. Prisendringer varsles minst 30 dager i forveien.

9. Vurderinger

  1. Bare kunden og hjelperen i et godkjent oppdrag kan gi hverandre en vurdering – én vurdering hver per oppdrag. Oppdraget er godkjent når kunden har godkjent det, eller automatisk 48 timer etter at hjelperen trykket «Ferdig». Slik sikrer vi at alle vurderinger bygger på et oppdrag som faktisk er avtalt og gjennomført i appen. Vurderingene vises på profilen, så andre kan se dem før de bestiller eller tar et oppdrag.
  2. En vurdering skal være ærlig og bygge på egen erfaring fra oppdraget. Den skal ikke inneholde personopplysninger (som telefonnummer eller adresse), trusler, sjikane eller usanne påstander.
  3. Du kan endre din egen vurdering.
  4. Mener du at en vurdering av deg er feil eller krenkende, kan du rapportere den i appen. Vi vurderer saken og vurderingen vises til vi har tatt stilling. Vi kan skjule vurderinger som bryter med disse vilkårene.

10. Regler for bruk

Det er ikke tillatt å:

11. Rapportering og sperring

  1. Du kan alltid melde fra om et problem i appen: «Meld fra om et problem» på oppdraget eller i chatten. Meldingen går til oss, ikke til den andre personen. Meldinger fra brukere under 18 år behandles først. Er det fare for liv eller helse, ring 112 eller 113.
  2. Ved alvorlige meldinger kan vi sperre en konto straks, til saken er avklart.
  3. Bryter du vilkårene, kan vi skjule innhold, begrense eller avslutte kontoen din.

12. Ansvar

  1. Kunde og hjelper er selv ansvarlige for oppdraget, for arbeidet som utføres og for skader som oppstår. Vi anbefaler at kunden sjekker at husforsikringen dekker skader i forbindelse med hjelp i hjemmet.
  2. MinEkstraJobb er ikke ansvarlig for tap som følge av avtaler mellom brukere, for betaling mellom brukere eller for opplysninger brukerne selv har lagt inn, så langt dette er tillatt etter norsk lov.
  3. Vi arbeider for at tjenesten er tilgjengelig og sikker, men kan ikke garantere at den alltid er feilfri.

13. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen.

14. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles i appen minst 30 dager før de gjelder. Godtar du ikke endringene, kan du slette kontoen før de trer i kraft.

15. Avslutte kontoen

Du kan når som helst slette kontoen din i appen: Kontoen min → Slett kontoen. Har du et avtalt oppdrag, må det fullføres eller avbestilles først. Åpne oppdrag avbestilles automatisk. Navn, e-post, telefonnummer og andre profilopplysninger slettes med en gang. Fullførte oppdrag og vurderinger beholdes uten navnet ditt så lenge personvernerklæringen sier. Du kan også be om sletting på e-post.

16. Lovvalg og tvister

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister forsøkes løst i minnelighet. Er du forbruker, kan du få hjelp til mekling hos Forbrukerrådet. Blir vi ikke enige, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Som forbruker kan du alltid reise sak ved domstolen der du bor. Ellers er verneting Vestre Innlandet tingrett, med mindre ufravikelig lov sier noe annet.

Tilbake til forsiden